Informacje

Ankieta dotyczy linii, które Koleje Mazowieckie reaktywowały w zeszłym roku. Obok pasażerów połączenia Kutno - Płock - Sierpc wypełnić mogą ją m.in. także pasażerowie linii Radom - Drzewica, czy Siedlce - Czeremcha. - To inicjatywa naszego działu marketingu, która ma na celu poznanie preferencji podróżnych i ich uwag dotyczących aktualnego rozkładu jazdy - mówi Donata Nowakowska, rzecznik prasowy Kolei Mazowieckich. - Na nowych liniach bardzo często spotykaliśmy się z opinią, że małe potoki pasażerów wynikają z tego, że rozkład jazdy nie jest dostosowany do ich potrzeb - dodaje.

W ankiecie znajdują się m.in. pytania o wiek, zawód, preferowane połączenia i cel podróży. - W miarę możliwości postaramy się uwzględnić wszystkie zmiany - informuje Donata Nowakowska. Zmiany w rozkładzie będą przeprowadzone w kwietniu i czerwcu, ale rzecznik KM przyznaje, że bardziej realny jest ten drugi termin. - Wszelkie zmiany musimy uzgadniać z zarządzającymi infrastrukturą Polskimi Liniami Kolejowymi i obawiam się, że do kwietnia jest za mało czasu - mówi Nowakowska.

Szkopuł w tym, że ankieta jest dostępna tylko dla internautów. - Chcieliśmy zaangażować władze lokalne w rozwój połączeń kolejowych i wysłaliśmy pismo do poszczególnych samorządów z prośbą o rozprowadzenie ankiety wśród mieszkańców - mówi Nowakowska. W efekcie ankieta znajduje się na witrynie internetowej płockiego urzędu miasta pod adresem http://download.ump.pl/ump//dane/ankieta_koleje.doc oraz na oficjalnej stronie KM (mazowieckie.com.pl). Ale jeśli ktoś nie ma dostępu do internetu, nie będzie mógł zabrać głosu.

W biurze prasowym ratusza dowiedzieliśmy się, że przewoźnik nie przekazał im żadnych wytycznych co do sposobu rozpropagowania ankiety. Koleje nie postarały się też o promocję tej inicjatywy na dworcach, w kasach biletowych czy w pociągach.

Wydrukowany i wypełniony dokument należy przekazać kierownikowi pociągu. A dla tych, którzy nie wybierają się akurat w podróż pociągiem, a chcą oszczędzić trochę czasu, Koleje Mazowieckie stworzyły nowy adres e-mail: rozklad@mazowieckie.com.pl, na który kierowane mają być tylko uwagi dotyczące zmian w rozkładzie jazdy.

źródło: Gazeta Wyborcza